职位要求
岗位要求:1、受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训者优先;
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
3、熟悉润滑油相关知识、有润滑油企业相关工作经验;
4、了解各类车用油和工业用油的调配技术,具有一定的产品开发能力;
5、叁年以上润滑油售后支持/油品检验/研发或相关专业技术经验;了解车用润滑油/工业油的调配、制备和应用;
6、具有扎实的机械和化工方面的基础知识,熟悉工业机械和汽车发动机工作原理;
7、能够独立完成技术支持,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
8、高度的责任心和独立工作能力,具有较强的沟通与讲解能力;
岗位描述:1、为销售与市场部提供售前售后技术支持, 及时处理及跟进客户投诉;
2、为销售人员、经销商及新员工进行各类技术培训;
3、根据客户的要求,提供技术咨询与支持,指导客户正确使用润滑油;
4、产品支持,配合改进,根据油品检测数据判断润滑油品质及进行售后支持,为市场及销售部门和客户提供润滑油技术咨询、使用指导及相关技术培训;
5、能独立解决工作中遇到的技术难题,可根据机械参数进行油品型号的推荐及技术资料的编制;
6、跟踪行业技术发展动向并向公司提供技术支持。